Sådan fungerer det
Ønsker du at sælge? Kontakt os for at få din vare på Tingster
Få mest muligt ud af dine overskudsvarer
Hvorfor vælge Tingster?
FAQ
Generelt
Hvad er Tingster?
Tingster er en mobilbaseret auktionsplatform, hvor både private og virksomheder kan købe og sælge brugte varer. Platformen gør det let at finde nye ejere til overskydende udstyr og giver samtidig virksomheder ESG-data til deres bæredygtighedsrapportering.
Hvordan fungerer Tingster?
Tingster er designet til at være enkel og brugervenlig:
- Swipe højre for at vise interesse i en vare
- Swipe venstre for at springe varen over
- Swipe op for at byde med det samme
Når auktionen slutter, vinder højeste bud, og varen kan enten afhentes eller leveres direkte til døren.
Hvordan adskiller Tingster sig fra andre auktionsplatforme?
Tingster skiller sig ud ved:
✅ Mobilvenligt design – du kan byde hvor som helst, når som helst
✅ Ingen skjulte gebyrer – det højeste bud er prisen, du betaler
✅ Direkte fragtmulighed – nem levering af vundne auktioner
✅ Swipe-baseret budgivning – hurtig og intuitiv handel
Hvem kan bruge Tingster?
Tingster er for både virksomheder og private:
- Private og virksomheder købere kan nemt deltage i auktioner via appen
- Virksomheder, der ønsker at sælge, skal kontakte os for at oprette en salgskonto
Hvordan betaler jeg for mine køb?
Du kan betale sikkert via Stripe (Dankort, Mastercard m.fl.).
Hvordan fungerer fragt?
Tingster tilbyder fragt direkte til døren som en ekstra service. Prisen afhænger af varen og leveringsadressen.
Hvordan kommer jeg i gang?
- Download Tingster-appen
- Opret en konto
- Start med at swipe og byde på auktioner!
Vil du sælge? Kontakt os på kontakt@tingster.dk.
Køb på Tingster
Hvordan byder jeg på en auktion?
Når du har fundet en vare, du er interesseret i, swiper du til højre for at vise interesse. Herefter kan du afgive dit bud. Du kan altid holde øje med auktionens status og justere dit bud, indtil auktionen slutter.
Hvordan ved jeg, om jeg har vundet en auktion?
Hvis du har det højeste bud, når auktionen slutter, modtager du en notifikation og en e-mail med næste skridt, herunder betalings- og leveringsoplysninger.
Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Betaling foregår direkte på platformen, når auktionen er afsluttet. Du kan betale med:
- MobilePay
- Betalingskort (Visa, Mastercard, m.fl.)
Du vil modtage en betalingsanmodning via platformen, så snart auktionen er slut.
Kan jeg fortryde et bud?
Nej, alle bud på Tingster er bindende. Sørg derfor for kun at byde, hvis du er sikker på, at du vil købe varen.
Hvordan afhenter eller modtager jeg en vare, jeg har købt?
Når du vinder en auktion på Tingster, har du to muligheder for at modtage din vare:
- Afhentning på en Tingster-lokation
- Du kan hente varen på en af Tingsters lokationer rundt om i landet.
- Når auktionen er afsluttet, modtager du information om, hvor og hvornår varen kan afhentes.
- Levering til din adresse
- Du kan købe fragt direkte gennem platformen, hvorefter varen bliver leveret til din dør.
- Prisen og leveringstiden afhænger af varens størrelse og vægt.
Du vælger din foretrukne leveringsmetode, når du gennemfører købet.
Salg på Tingster
Hvordan sælger jeg en vare på Tingster?
For at sælge en vare på Tingster skal din virksomhed have et CVR-nummer. Derefter skal din virksomhed oprettes med en salgskonto. Kontakt os for at få oprettet en konto, hvorefter du kan oprette auktioner via vores platform.
Kan virksomheder sælge direkte via appen?
Ja, virksomheder med en salgskonto hos Tingster kan oprette auktioner direkte i appen. Kontakt os for at få oprettet en salgskonto, så du kan komme i gang med at sælge
Hvilke typer varer kan sælges?
Tingster er en auktionsplatform, hvor virksomheder kan sælge brugte eller overskydende produkter, der stadig har værdi. Det kan være alt fra kontorudstyr og maskiner til elektronik og lageroverskud. Kontakt os, hvis du er i tvivl om, hvorvidt dine varer kan sælges på Tingster.
Hvad koster det at sælge via Tingster?
Det er gratis at oprette en auktion, men Tingster tager en provision af salgsprisen.
Hvordan fungerer betaling til sælger?
Når auktionen er afsluttet, og køberen har betalt, bliver beløbet overført til sælgerens registrerede konto. Udbetaling sker typisk inden for 5 hverdage efter gennemført betaling.
Bæredygtighed og ESG
Hvordan bidrager Tingster til bæredygtighed?
Tingster fremmer cirkulær økonomi ved at gøre det nemt for virksomheder at sælge, samt for private og virksomheder at købe brugte eller overskydende produkter i stedet for at smide dem ud. Det reducerer affald, minimerer ressourceforbrug og sænker CO₂-udledningen forbundet med nyproduktion. Ved at forlænge produkters levetid hjælper Tingster virksomheder med at tage ansvarligt medansvar for miljøet.
Kan jeg få ESG-data på mine køb/salg?
Ikke endnu, men Tingster arbejder på at kunne leverer ESG-data, der dokumenterer miljøpåvirkningen af dine handler. Som sælger vil du få indsigt i, hvor meget affald og CO₂-udledning du har sparet ved at sælge i stedet for at kassere. Som køber kan du få data, der viser din virksomheds bidrag til genbrug og ansvarligt forbrug. Disse data kan bruges i din ESG-rapportering.
Kundeservice og Support
Hvem kontakter jeg, hvis jeg har et problem?
Hvis du oplever problemer eller har spørgsmål, kan du kontakte vores kundeservice via kontakt@tingster.dk.Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser hurtigst muligt.
Hvad gør jeg, hvis en vare ikke lever op til beskrivelsen?
Hvis en vare ikke stemmer overens med beskrivelsen i auktionen, skal du hurtigst muligt kontakte Tingster support. Vi vil hjælpe med at finde en løsning mellem køber og sælger. Sørg for at dokumentere eventuelle afvigelser med billeder og en beskrivelse.
Hvordan lukker jeg min konto?
Hvis du ønsker at lukke din konto, kan du gøre direkte igennem appen, under indstillinger på profilsiden. Bemærk, at det kan tage om til 30 dage af slette din profil og eventuelle igangværende auktioner eller uafsluttede handler skal være afsluttet, før kontoen kan lukkes.