Privatlivs politik for Tingster
Hvilke personlige oplysninger behandler vi?
Tingster behandler følgende kategorier af personoplysninger:
- Navn
- Adresse
- Telefonnummer
- CVR-nr. (for enkeltmandsvirksomheder)
- IP-adresse
- Trafik på hjemmesiden og appen
- Oplysninger via cookies, som du har givet samtykke til, eller som er nødvendige for levering af en tjeneste, du udtrykkeligt har anmodet om
- Logning af korrespondance med os via hjemmesiden eller appen (fx kontaktformular eller supporthenvendelser)
Hvorfor behandler vi dine personlige oplysninger?
Tingster indsamler personlige oplysninger for at kunne tilbyde og forbedre vores tjenester samt opfylde vores forpligtelser over for dig som bruger. Dette inkluderer:
- Identifikation af brugere og administration af konti
- Håndtering af auktioner, bud og betalinger
- Kommunikation og kundeservice
- Statistik og analyse af brugen af vores platform
- Direkte markedsføring (som du kan afmelde)
Når du kontakter os, bruges dine oplysninger til at håndtere din sag og forbedre vores service. Vi gemmer oplysninger om din aktivitet for at sikre bedst mulig oplevelse på platformen.
Hvem deler vi dine personlige data med?
Tingster deler persondata med følgende parter:
- Underleverandører og samarbejdspartnere, der hjælper os med at drive og forbedre platformen (fx betalingsløsninger, fragt firma og hostingudbydere)
- Myndigheder, hvis vi er juridisk forpligtede til det
Vi indgår databehandleraftaler med alle relevante partnere for at sikre overholdelse af GDPR.
Hvor længe gemmer vi dine personlige oplysninger?
Tingster opbevarer personlige oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde formålene beskrevet i denne politik, eller så længe det kræves i henhold til dansk og europæisk lovgivning.
- Data relateret til din konto slettes eller anonymiseres senest 3 år efter ophør af samarbejdet
- Oplysninger om dine bud og transaktioner opbevares i op til 10 år af hensyn til regnskabsmæssige forpligtelser
- Data fra cookies slettes i henhold til deres udløbsfrist, jf. vores cookiepolitik
Vi forbeholder os retten til at slette data tidligere, hvis vi vurderer, at vi ikke har noget lovligt eller legitimt grundlag for fortsat opbevaring.
Dine rettigheder
Du har ret til at:
- Anmode om indsigt i de oplysninger, vi har om dig
- Få rettet ukorrekte oplysninger
- Anmode om sletning af dine data
- Begrænse behandlingen af dine oplysninger
- Trække samtykke til behandling tilbage
- Gøre indsigelse mod vores behandling af dine data
Hvis du vil udnytte dine rettigheder eller har spørgsmål, kan du kontakte os via kontaktoplysningerne på vores hjemmeside.
Hvis du vil vide mere
Hvis du har spørgsmål til denne politik eller vores behandling af dine data, kan du kontakte os via kontaktoplysningerne på Tingsters hjemmeside.
Læs mere om vores brug af cookies i vores cookiepolitik.
Læs mere om vores opfyldelse af oplysningspligten for persondata her.